4.4.3  Functional segmentation   Fixed function to general office. . . . . . . . 65
4.4.4  Software solutions for Linux  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
4.5  Client administration planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
4.5.1  Operating system and vendor distribution updates. . . . . . . . . . . . . . 68
4.5.2  Application updates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
4.5.3  Remote administration  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
4.5.4  Roll out of additional or replacement clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
4.5.5  Backup of clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
4.5.6  Virus mitigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
4.5.7  Example of administration of enterprise distributions . . . . . . . . . . . . 72
4.6  Desktop vs. notebook considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
4.6.1  Hardware considerations  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
4.6.2  Peripheral extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
4.6.3  Connectivity options  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
4.6.4  Work in offline mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
4.7  Unmigratable applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
4.7.1  What makes an application unmigratable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
4.7.2  Terminal Server, Citrix Metaframe, or NoMachine solutions. . . . . . . 82
4.7.3  VMware solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
4.7.4  Dual boot solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
4.7.5  What to do if all else fails  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
4.8  Post migration troubleshooting and technical support  . . . . . . . . . . . . . . . 84
4.8.1  What to expect  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
4.8.2  How to handle the unexpected . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
4.8.3  When to contact vendor enterprise support  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Part 3.  Performing the pilot migration
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chapter 5.  Migration best practices
 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
5.1  KDE Kiosk framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
5.1.1  Profiles  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
5.1.2  The Kiosk Administration GUI tool  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
5.1.3  Immutable configuration file entries  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
5.1.4  Action restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
5.1.5  URL restrictions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
5.1.6  Resource restrictions  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
5.1.7  Summary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
5.2  GNOME customization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
5.2.1  GNOME configuration system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
5.2.2  gconftool 2  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
5.2.3  Restricting the desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
5.2.4  Visual configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
5.3  The self managing Linux client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
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